游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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五一节过去的,价格太贵了,带私家温泉的套房1400+,不过考虑有两个很小的小孩,咬牙出血! 先说一下环境,在半山上,基本是过了小桥的最里面,绿化不是很多,但有个喷雾的池塘,看得出是精心设计过,很美。有儿童乐园,但很小,游泳池露天的,也很小,康乐设施也比较少。。散步可以,围着慢慢走一圈大概半小时。 早餐品种虽然少,但出品????喔,水果新鲜,牛奶和咖啡好喝。 关键是房间,这次前台给我搞错了,明明我订的是一间双床一间大床房,住在一楼或者二楼,前台把我塞到负一楼,两间双床房。最后反映了情况还是已其他同类型房间都被预定了不给换,只送了麻将和一份小孩早餐作为道歉,不过刘经理态度很好,一直有跟进,所以不计较了。 附近农家菜很多选择,具体可以看我的评价。
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亿城泉说酒店的环境、设施、服务、交通都很好,上次几个家庭来租了一栋别墅,过得很开心。所以这次自己夫妻两人带着不满两岁的女儿来,订了这个房间,以为够用,但真是没想到! 房间设计严重不合理。建筑面积25平方米,其中一半是阳台,四分一是卫生间,八分一是玄关和通道,床只有1.3米宽! 只能睡一个人,多一个都憋屈,带小孩子就连睡地上都不够地方。 卫生间里没有插头,要用吹风机只能跑外面;连镜子都没有,简直了。。。
tatonki:好评
环境很不错 价格比其它同价位的合理 早餐不错