传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5756：好评
五一节过去的，价格太贵了，带私家温泉的套房1400+，不过考虑有两个很小的小孩，咬牙出血！ 先说一下环境，在半山上，基本是过了小桥的最里面，绿化不是很多，但有个喷雾的池塘，看得出是精心设计过，很美。有儿童乐园，但很小，游泳池露天的，也很小，康乐设施也比较少。。散步可以，围着慢慢走一圈大概半小时。 早餐品种虽然少，但出品????喔，水果新鲜，牛奶和咖啡好喝。 关键是房间，这次前台给我搞错了，明明我订的是一间双床一间大床房，住在一楼或者二楼，前台把我塞到负一楼，两间双床房。最后反映了情况还是已其他同类型房间都被预定了不给换，只送了麻将和一份小孩早餐作为道歉，不过刘经理态度很好，一直有跟进，所以不计较了。 附近农家菜很多选择，具体可以看我的评价。
会员1033：好评
亿城泉说酒店的环境、设施、服务、交通都很好，上次几个家庭来租了一栋别墅，过得很开心。所以这次自己夫妻两人带着不满两岁的女儿来，订了这个房间，以为够用，但真是没想到！ 房间设计严重不合理。建筑面积25平方米，其中一半是阳台，四分一是卫生间，八分一是玄关和通道，床只有1.3米宽！ 只能睡一个人，多一个都憋屈，带小孩子就连睡地上都不够地方。 卫生间里没有插头，要用吹风机只能跑外面；连镜子都没有，简直了。。。
tatonki：好评
环境很不错 价格比其它同价位的合理 早餐不错